Returnering af pakker fra Kongessloejd.dk. Vi tilbyder en 30-dages returret, der starter fra den dato, du modtager produktet. Vær opmærksom på, at Konges Sløjd ikke ombytter varer. Du skal selv afholde omkostningerne for returen, men har mulighed for

Returnering af pakker fra Kongessloejd.dkVi tilbyder en 30-dages returret, der starter fra den dato, du modtager produktet. V&#xE6;r opm&#xE6;rksom p&#xE5;, at Konges Sl&#xF8;jd ikke ombytter varer.&#xA0;Du skal selv afholde omkostningerne for returen, men har mulighed for at k&#xF8;be et label til 39,00 kr. via vores returportal&#xA0;<a href="https://konges-slojd.webshipper.io/returns_public/1">BESTIL RETURLABEL</a> Hvis du &#xF8;nsker at returnere en vare, skal du v&#xE6;re opm&#xE6;rksom p&#xE5; f&#xF8;lgende hvis du vil v&#xE6;re sikker p&#xE5; at kunne f&#xE5; det fulde bel&#xF8;b retur:&#x1F352;&#xA0;Varen skal v&#xE6;re i original emballage&#x1F352;&#xA0;Varen m&#xE5; ikke have tegn p&#xE5; slid, pletter, skader eller lugte af udefrakommende dufte.&#x1F352;&#xA0;T&#xF8;j skal have m&#xE6;rker p&#xE5;, da vi ellers ikke kan s&#xE6;lge varen til en ny modtager&#x1F352;&#xA0;Varer i &#xE6;sker skal pakkes ind og label m&#xE5; ikke s&#xE6;ttes direkte p&#xE5; &#xE6;sken, da vi ellers ikke kan s&#xE6;lge varen til en ny modtager&#xA0;Hvis du selv &#xF8;nsker at v&#xE6;lge distribut&#xF8;r, skal pakken sendes til f&#xF8;lgende adresse:Att: Konges Sl&#xF8;jdTextile LogisticsTransportcenter Alle 4-107400 Herning&#xA0;Danmark&#xA0;OBS: Pakken skal sendes direkte til vores adresse, og der m&#xE5; ikke v&#xE6;lges pakkeboks eller posthus.Hvis du &#xF8;nsker at returnerer et produkt fra en grupperabat, s&#xE5; g&#xE6;lder f&#xF8;lgende:Generelt skal disse tilbud returneres samlet. Hvis du v&#xE6;lger at &quot;splitte tilbuddet&quot; og dermed beholde enkelte varer fra et fler-styks tilbud, skal du v&#xE6;re opm&#xE6;rksom p&#xE5;, at rabatten vil blive annulleret, n&#xE5;r dine penge bliver refunderet. Det betyder, at du betaler fuld pris for de varer, du beholder.&#xA0;

Retur

Vi tjekker altid produktet inden vi sender det, men desværre kan der kan ske uforudsete hændelser, eller produktet kan have en produktionsfejl. Oplever du fejl eller mangler på dit produkt, kan du oprette en reklamation her:. OPRET REKLAMATION. Angiv

Vi tjekker altid produktet inden vi sender det, men desv&#xE6;rre kan der kan ske uforudsete h&#xE6;ndelser, eller produktet kan have en produktionsfejl.&#xA0;Oplever du fejl eller mangler p&#xE5; dit produkt, kan du oprette en reklamation her: &#xA0; <a href="https://app.claimlane.com/c/konges-sloejd?lang=da" id="isPasted" class="fr-strong">OPRET REKLAMATION</a> Angiv dit ordrenummer, en beskrivelse af skaden og vedh&#xE6;ft billeder, der viser produktet og fejlen, s&#xE5; reklamationssagen kan vurderes.Dette link er kun gyldigt, hvis du har k&#xF8;bt produktet p&#xE5; <a href="https://kongessloejd.dk/" id="isPasted" class="fr-strong">https://kongessloejd.dk/</a>&#xA0;Hvis du har k&#xF8;bt dit Konges Sl&#xF8;jd-produkt et andet sted, skal du kontakte forhandleren direkte med din reklamation.Vi bestr&#xE6;ber os p&#xE5; at besvare din reklamation inden for 5 hverdage.

Reklamation

Har du brug for at kontakte supportteamet? 🍒
Vi besvarer e-mails inden for 6 arbejdsdage på grund af stor efterspørgsel i øjeblikket. 

For B2B/forhandlere 🙋‍♀️
b2b@kongessloejd.com

Har du et PR spørgsmål? Skriv til pr@kongessloejd.com 👋

Åbningstider for kundeservice:  

Mandag 09.00 - 17:00 CET  
Tirsdag 09.00 - 17:00 CET  
Onsdag 09.00 - 17:00 CET  
Torsdag 09.00 - 17:00 CET  
Fredag 09.00 - 16:00 CET

Retur & reklamation

Retur

Reklamation