Returnering af pakker fra Kongessloejd.dk. Vi tilbyder en 30-dages returret, der starter fra den dato, du modtager produktet. Vær opmærksom på, at Konges Sløjd ikke ombytter varer. Du skal selv afholde omkostningerne for returen, men har mulighed for

Returnering af pakker fra Kongessloejd.dkVi tilbyder en 30-dages returret, der starter fra den dato, du modtager produktet. V&#xE6;r opm&#xE6;rksom p&#xE5;, at Konges Sl&#xF8;jd ikke ombytter varer.&#xA0;Du skal selv afholde omkostningerne for returen, men har mulighed for at k&#xF8;be et label til 39,00 kr. via vores returportalDu kan du bestille dit returlabel her: <a href="https://konges-slojd.webshipper.io/returns_public/1">BESTIL RETURLABEL</a>&#xA0; Hvis du &#xF8;nsker at returnere en vare, skal du v&#xE6;re opm&#xE6;rksom p&#xE5; f&#xF8;lgende hvis du vil v&#xE6;re sikker p&#xE5; at kunne f&#xE5; det fulde bel&#xF8;b retur:&#x1F352;&#xA0;Varen skal v&#xE6;re i original emballage&#x1F352;&#xA0;Varen m&#xE5; ikke have tegn p&#xE5; slid, pletter, skader eller lugte af udefrakommende dufte.&#x1F352;&#xA0;T&#xF8;j skal have m&#xE6;rker p&#xE5;, da vi ellers ikke kan s&#xE6;lge varen til en ny modtager&#x1F352;&#xA0;Varer i &#xE6;sker skal pakkes ind og label m&#xE5; ikke s&#xE6;ttes direkte p&#xE5; &#xE6;sken, da vi ellers ikke kan s&#xE6;lge varen til en ny modtager&#xA0;Hvis du selv &#xF8;nsker at v&#xE6;lge distribut&#xF8;r, skal pakken sendes til f&#xF8;lgende adresse:Att: Konges Sl&#xF8;jdTextile LogisticsTransportcenter Alle 4-107400 Herning&#xA0;Danmark&#xA0;OBS: Pakken skal sendes direkte til vores adresse, og der m&#xE5; ikke v&#xE6;lges pakkeboks eller posthus.Hvis du &#xF8;nsker at returnerer et produkt fra en grupperabat, s&#xE5; g&#xE6;lder f&#xF8;lgende:Generelt skal disse tilbud returneres samlet. Hvis du v&#xE6;lger at &quot;splitte tilbuddet&quot; og dermed beholde enkelte varer fra et fler-styks tilbud, skal du v&#xE6;re opm&#xE6;rksom p&#xE5;, at rabatten vil blive annulleret, n&#xE5;r dine penge bliver refunderet. Det betyder, at du betaler fuld pris for de varer, du beholder.&#xA0;

Retur

Vi tjekker altid vores produkter grundigt, før de sendes afsted, men der kan desværre stadig opstå uforudsete fejl eller mindre produktionsfejl. Skulle du være uheldig at modtage en defekt vare, beder vi dig tage billeder af fejlen/skaden og hurtigst

Vi tjekker altid vores produkter grundigt, f&#xF8;r de sendes afsted, men der kan desv&#xE6;rre stadig opst&#xE5; uforudsete fejl eller mindre produktionsfejl. Skulle du v&#xE6;re uheldig at modtage en defekt vare, beder vi dig tage billeder af fejlen/skaden og hurtigst muligt oprette en reklamationssag via linket nedenfor.<a href="https://app.claimlane.com/c/konges-sloejd?lang=da" id="isPasted" class="fr-strong">OPRET REKLAMATION</a>&#xA0; N&#xE5;r du opretter sagen, skal du blot angive dit ordrenummer, beskrive problemet og vedh&#xE6;fte billeder, der tydeligt viser produktet og fejlen. Det hj&#xE6;lper os med at behandle sagen s&#xE5; hurtigt som muligt.Linket g&#xE6;lder kun, hvis du har k&#xF8;bt produktet p&#xE5; <a href="https://kongessloejd.dk/">https://kongessloejd.dk/</a>&#xA0;Hvis dit Konges Sl&#xF8;jd-produkt er k&#xF8;bt hos en anden forhandler, skal du kontakte dem direkte med din reklamation.&#xA0;Vi bestr&#xE6;ber os p&#xE5; at vende tilbage inden for 5 hverdage.&#x1F352;

Reklamation

Har du brug for at kontakte supportteamet? 🍒
Vi besvarer e-mails inden for 6 arbejdsdage på grund af stor efterspørgsel i øjeblikket. 

For B2B/forhandlere 🙋‍♀️
b2b@kongessloejd.com

Har du et PR spørgsmål? Skriv til pr@kongessloejd.com 👋

Åbningstider for kundeservice:  

Mandag 09.00 - 16:00 CET  
Tirsdag 09.00 - 16:00 CET  
Onsdag 09.00 - 16:00 CET  
Torsdag 09.00 - 16:00 CET  
Fredag 09.00 - 15:30 CET

Retur & reklamation

Retur

Reklamation