Konges Sløjd.dk logo
Konges Sløjd.dk logo

Alle artikler

Ordre

Kan jeg lave ændringer i min ordre?

Desværre er vi ikke i stand til at ændre en ordre, når den først er blevet afgivet, da vores lager arbejder så hurtigt for at få ordren afsendt. Hvis du har yderligere spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os igen

Jeg har modtaget en forkert vare

Der forekommer nogle gange fejl. Vi beklager meget når det sker… Du bedes venligst kontakte vores kundeservice, så fejlen kan blive rettet.

Jeg har ikke modtaget min ordrebekræftelse. Hvad skal jeg gøre?

Hvis din ordre blev behandlet korrekt, bør du modtage en ordrebekræftelse kort tid efter, at ordren blev lagt. Hvis du ikke har modtaget den, bedes du kontakte os via live chat eller e-mail.

Ombytning

Konges Sløjd bytter ikke varer. Hvis du ønsker at ændre dit køb til en anden størrelse, farve eller stil, skal du returnere produktet og derefter placere en ny ordre på vores webshop. Produkterne skal returneres i god og ubeskadiget stand, og de skal