Konges Sløjd.dk logo
Konges Sløjd.dk logo

Alle artikler

Ordre

Hvordan kan jeg annullere min ordre?

Hvis du ønsker at annullere din ordre, bedes du sende en e-mail til [email protected], ringe eller skrive til vores chat i vores åbningstider hurtigst muligt. Bemærk venligst, at det kun er muligt at annullere din ordre, hvis lageret ikke har p

Kan jeg lave ændringer i min ordre?

Konges Sløjd kan ikke foretage ændringer i din ordre efter, at den er blevet lagt. Hvis du ønsker at ændre din ordre, kan du anmode om at få annulleret den, og derefter lægge en ny ordre med de ønskede rettelser.

Jeg har modtaget en forkert vare

Der forekommer nogle gange fejl. Vi beklager meget når det sker… Du bedes venligst kontakte vores kundeservice, så fejlen kan blive rettet.

Jeg har ikke modtaget min ordrebekræftelse. Hvad skal jeg gøre?

Hvis din ordre blev behandlet korrekt, bør du modtage en ordrebekræftelse kort tid efter, at ordren blev lagt. Hvis du ikke har modtaget den, bedes du kontakte os via live chat eller e-mail.

Ombytning

Konges Sløjd bytter ikke varer. Hvis du ønsker at ændre dit køb til en anden størrelse, farve eller stil, skal du returnere produktet og derefter placere en ny ordre på vores webshop. Produkterne skal returneres i god og ubeskadiget stand, og de skal